Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU
DANE SKLEPU
Sklep internetowy pod adresem www.meskawyspa.pl prowadzony jest w ramach działalności gospodarczych pod nazwą
Męska Wyspa Wojciech Wasilak
Milejów 1121-020 Milejów
NIP : 712-315-62-98
REGON : 061525502
PRODUKTY
- Wszystkie informacje o produktach podane na stronach internetowych sklepu, w szczególności ich opisy i ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
- Wszystkie produkty prezentowane na stronach sklepu są wytwarzane ręcznie na Męskiej Wyspie z zachowaniem należytej staranności, zgodnie z przepisami i z zachowaniem obowiązujących norm. Nie są to w żadnym razie produkty lecznicze, służą jedynie do pielęgnacji skóry.
CENY
- Ceny produktów podane na stronach sklepu są cenami brutto i nie zawierają kosztów przesyłki.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów z oferty bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
ZAMÓWIENIA
- Są przyjmowane całą dobę wyłącznie za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem www.meskawyspa.pl
- Minimalna kwota zamówienia wynosi 5,00 PLN
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu oraz link umożliwiający potwierdzenie zamówienia.
- Z chwilą, której Klient potwierdzi zamówienie (kliknięcie w odpowiedni link) umowa sprzedaży zostaje zawarta
- Sposób realizacji zamówienia zależy od wybranego przez Klienta sposobu płatności, i tak:
- Płatność przelewem bankowym oraz przez serwisy PayU i PayPal – realizacja niezwłocznie po odnotowaniu wpłaty na koncie, realizacja zamówienia, za które płatność odnotowano na koncie po godzinie 11.00 danego dnia, rozpocznie się w dniu następnym; czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze (z wyjątkiem sobót i niedziel).
- Płatność przy odbiorze – realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego potwierdzeniu; czas realizacji wynosi 2-3 dni (z wyjątkiem sobót i niedziel)
- Do każdego zamówienia sklep dołącza szczegółowe zestawienie sprzedaży wraz z paragonem fiskalnym. Na życzenie klienta wystawiamy Fakturę VAT.
- Umieszczenie danych Klienta w formularzu zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na ich przechowywanie i przetwarzanie przez sklep wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Dane te są traktowane jako poufne i zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych", nie będą ujawniane osobom trzecim. Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Oczekiwanie na płatność po zawarciu umowy sprzedaży trwa do 7 dni. Po tym czasie, przy równoczesnym braku płatności, umowa zostaje anulowana.
PŁATNOŚCI
- Przelew na konto o numerze: 31 1020 3176 0000 5102 0243 1005
- Płatność przelewem poprzez serwis PayU oraz płatność poprzez serwis PayPal.
- Płatność przy odbiorze- płatność gotówką doręczycielowi przy odbiorze przesyłki.
- Wybrany sposób płatności ma wpływ na wysokość opłaty pocztowej.
DOSTAWA
- Przesyłki są dostarczane na terenie Polski przez Pocztę Polską oraz Paczkomaty InPost, a także za granicę wyłącznie przez Pocztę Polską.
- Przeciętny czas doręczenia przesyłki wynosi 2 dni.
- Czas dostawy zamówienia = czas realizacji przesyłki (przygotowanie przesyłki do wysłania) + czas wysyłki.
- Czas dostawy zamówienia wynosi przeciętnie 5 dni roboczych (oprócz sobót, niedziel i poniedziałków).
- Koszty przesyłki podane na stronie uwzględniają koszty pakowania i dodatkowo zależą od wybranego sposobu płatności (przelew lub płatność przy odbiorze)
PRZESYŁKA ŁĄCZONA ZE SKLEPEM LAWENDOWA FARMA (www.lawendowafarma.pl)
- Przesyłka łączona polega na tym, iż zamówienia złożone w sklepie meskawyspa.pl oraz lawendowafarma.pl, przy spełnieniu poniższych warunków, zostaną wysłane w postaci jednej paczki, co pozwala na ograniczenie kosztu wysyłki.
- Aby opcja przesyłki łączonej była możliwa należy złożyć zamówienie w sklepie Meskawyspa.pl i w opcjach dostawy wybrać: Przesyłka łączona z Lawendową Farmą - 0zł. Jednocześnie konieczne jest złożenie zamówienia w sklepie Lawendowafarma.pl i wybranie opcji dostawy: Przesyłka Łączona z Męską Wyspą - 12 zł
- W przesyłce łączonej nie wysyłamy towaru za pobraniem.
- Przesyłki łączone wysyłane są raz w tygodniu - w środę lub czwartek. Aby doszło do wysyłki w podanych dniach, opłaty za zamówienia muszą zostać zaksięgowane na kontach poszczególnych sklepów w poniedziałek lub wtorek.
- W przypadku nieprawidłowego zaznaczenia opcji wysyłki w jednym ze sklepów może nastąpić wydłużenie czasu realizacji oraz może pojawić się konieczność uiszczenia dodatkowej opłaty za transport.
REKLAMACJE I ZWROTY
Męska Wyspa jest producentem i udziela gwarancji na wszystkie swoje produkty.
Reklamacje
-
Jeśli produkt kupiony w sklepie ma jakieś wady, jest niezgodny z opisem lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłki, Klient może w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki złożyć reklamację. W takim przypadku Klient powinien odesłać produkt zwykłą przesyłką pocztową razem z rachunkiem i opisem reklamacji na adres: Męska Wyspa, Milejów 11, 21-020 Milejów. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (brak produktu w magazynie), zostanie przedstawiony do wyboru inny, dostępny w sklepie produkt lub nastąpi zwrot pieniędzy.
- Uwaga: Klient powinien sprawdzać przesyłkę przy odbiorze i nie przyjmować przesyłki z widocznie uszkodzonym lub otwartym opakowaniem.
- Sklep nie przyjmuje reklamowanych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu maksymalnie 7 dni.
Zwroty
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówienia, Klient (wyłącznie osoba fizyczna) ma prawo zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyn, w ramach odstąpienia od umowy, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
-
Prawo odstąpienia od umowy w przypadku sklepu www.meskawyspa.pl dotyczy wyłącznie mydeł sodowych i potasowych, zaś pozostałych produktów, ze względu na ich specyfikę: krótki termin przydatności do użycia, możliwość szybkiego zepsucia i względy higieniczne, prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy. Klient nie może również odstąpić od umowy w przypadku produktów wytworzonych ściśle pod indywidualne zamówienie (według specyfikacji Klienta).
- Zwracany produkt nie może nosić śladów używania i musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym, w przeciwnym wypadku nie zostanie przyjęty. Do zwracanego produktu Klient musi dołączyć oświadczenie odstąpienia od umowy (formularz oświadczenia), paragon wystawiony przez sklep oraz numer rachunku bankowego, na który zostaną, w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przesyłki, przelane pieniądze
- Klient pokrywa koszty przesyłki, przesyłkę należy zwrócić na adres:
Męska Wyspa, Milejów 11, 21-020 Milejów
- Sklep nie przyjmuje zwrotów przesyłek za pobraniem
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy firmą Męska Wyspa, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Męską Wyspą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Męskiej Wyspy.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Wszystkie zdjęcia i teksty umieszczone na stronach sklepu internetowego www.meskawyspa.pl są własnością Męskiej Wyspy. Kopiowanie ich bez zgody właściciela jest zabronione.